Oferecemos entregas rápidas e para todo o mundo.

Os custos de envio dependem do item que você pediu e do país para onde será entregue. Por favor, consulte esta tabela de custos de entrega (https://euniqueboots.com/policies/shipping-policy) para verificar as taxas de postagem para diferentes países de destino.

Nosso parceiro é a DHL. Oferecemos frete padrão (apenas na UE) e expresso para todo o mundo.

Pedidos que exigem frete padrão dentro da UE serão entregues em 3 a 7 dias úteis.

Frete expresso dentro da UE será entregue em 1 a 2 dias úteis.

Pedidos que exigem frete expresso fora da UE serão entregues em 1 a 3 dias úteis.

Você pode absolutamente devolver seu item para nós, se estiver localizado na UE, dentro de 14 dias após o recebimento, desde que esteja intacto, não usado e na embalagem original com todas as etiquetas e rótulos anexados. Não aceitamos devoluções de pedidos fora da UE. Não oferecemos devoluções gratuitas. Infelizmente, não oferecemos trocas. Se você estiver em dúvida sobre os tamanhos das roupas, recomendamos pedir os dois tamanhos mais próximos e devolver o que não servir.

Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail euniqueboots@web.de. A devolução deve ser feita dentro do prazo de cancelamento de 14 dias. Não oferecemos devoluções gratuitas. Você precisará providenciar e pagar por uma embalagem adequada ao devolver um item. Não aceitamos devoluções para pedidos fora da União Europeia.

Isso depende da transportadora ou do método de envio que você escolher ao devolver seu item. Assim que recebermos sua devolução, notificaremos você por e-mail. Nosso objetivo é processar os reembolsos em até um dia após o recebimento do item em nosso depósito, mas pode levar vários dias para que seu banco ou a administradora do cartão processe o reembolso em sua conta ou no seu cartão.