Nous offrons des livraisons rapides et dans le monde entier.

Les frais de livraison dépendent de l'article que vous avez commandé et du pays de destination. Veuillez consulter ce tableau des frais de livraison (https://euniqueboots.com/policies/shipping-policy) pour vérifier les tarifs postaux selon les différents pays de destination.

Notre partenaire est DHL. Nous proposons une livraison standard (uniquement dans l'UE) et une livraison express dans le monde entier.

Les commandes nécessitant une livraison standard au sein de l'UE seront livrées sous 3 à 7 jours ouvrables.

La livraison express au sein de l'UE sera effectuée sous 1 à 2 jours ouvrables.

Les commandes nécessitant une livraison express en dehors de l'UE seront livrées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Vous pouvez tout à fait nous retourner votre article, si vous êtes situé dans l’UE, dans les 14 jours suivant sa réception, à condition qu’il soit intact, non utilisé et dans son emballage d’origine avec toutes les étiquettes et labels attachés. Nous n’acceptons pas les retours pour les commandes hors de l’UE. Nous n’offrons pas de retours gratuits. Malheureusement, nous ne proposons pas d’échanges. Si vous avez un doute sur les tailles de vêtements, nous vous recommandons de commander les deux tailles les plus proches et de retourner celle qui ne convient pas.

Veuillez contacter notre service client à l'adresse euniqueboots@web.de. Le retour doit être effectué dans le délai de rétractation de 14 jours. Nous n'offrons pas de retours gratuits. Vous devrez organiser et payer un emballage approprié pour le retour d'un article. Nous n'acceptons pas les retours pour les commandes en dehors de l'Union européenne.

Cela dépend du transporteur ou du mode d'expédition que vous choisissez pour retourner votre article. Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous vous en informerons par e-mail. Nous visons à traiter les remboursements dans un délai d'un jour après réception de l'article dans notre entrepôt, mais il peut falloir plusieurs jours à votre banque ou à votre fournisseur de carte de crédit pour créditer le remboursement sur votre compte ou votre carte.