Oferecemos entregas rápidas e para todo o mundo.

Os custos de envio dependem do artigo que encomendou e do país para onde será entregue. Por favor, consulte esta tabela de custos de entrega (https://euniqueboots.com/policies/shipping-policy) para verificar as taxas de envio para diferentes países de destino.

O nosso parceiro é a DHL. Oferecemos envio standard (apenas na UE) e expresso para todo o mundo.

As encomendas que requerem envio standard dentro da UE serão entregues em 3 - 7 dias úteis.

O envio expresso dentro da UE será entregue em 1 - 2 dias úteis.

As encomendas que requerem envio expresso fora da UE serão entregues em 1 - 3 dias úteis.

Para entregas fora da UE, podem ser aplicados direitos aduaneiros ou impostos de importação, dependendo do seu país. Estes não estão incluídos nos nossos preços e são pagos pelo destinatário.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, PayPal, Klarna (fatura, prestações), Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Todos os pagamentos são processados de forma segura através do checkout encriptado da Shopify.

Pode absolutamente devolver o seu artigo para nós, se estiver localizado na UE, no prazo de 14 dias após o receber, desde que esteja intacto, não utilizado e embalado na sua embalagem original com todas as etiquetas e rótulos anexados. Não aceitamos devoluções de encomendas fora da UE. Não oferecemos devoluções gratuitas. Infelizmente, não oferecemos trocas. Se não tiver a certeza sobre os tamanhos de roupa, recomendamos encomendar os dois tamanhos mais próximos e devolver aquele que não servir.

Por favor, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente através do email euniqueboots@web.de. A devolução deve ser feita dentro do prazo de cancelamento de 14 dias. Não oferecemos devoluções gratuitas. Será necessário providenciar e pagar por uma embalagem adequada ao devolver um artigo. Não aceitamos devoluções de encomendas fora da União Europeia.

Isto depende do transportador ou do método de envio que escolher ao devolver o seu artigo. Assim que recebermos a sua devolução, notificá-lo-emos por email. O nosso objetivo é processar os reembolsos num prazo de um dia após receber o artigo no nosso armazém, mas pode demorar vários dias até que o seu banco ou o fornecedor do seu cartão de crédito processe o reembolso na sua conta ou no seu cartão.

As nossas botas estão listadas com os tamanhos originais Nike/Adidas (EU/US/UK em cada página de produto). A maioria dos modelos clássicos tem um ajuste fiel ao tamanho; as botas de velocidade como as Mercurial Vapor tendem a ser um pouco mais estreitas. Consulte o nosso Guia de Tamanhos para o quadro completo de conversão – e se estiver entre tamanhos, contacte-nos em euniqueboots@web.de, conhecemos estes modelos par a par.

Normalmente não – estes modelos foram descontinuados há anos, por isso, uma vez que um tamanho esgote, é muito provável que tenha desaparecido para sempre. Ocasionalmente conseguimos outro par; siga o nosso Instagram para novidades ou utilize o nosso serviço de procura abaixo se estiver à procura de uma bota específica.

Anos de coleção e uma rede mundial. Obtemos chuteiras clássicas deadstock de antigos retalhistas, distribuidores e coleções privadas de todo o mundo, e cada par é verificado e autenticado antes de entrar no nosso catálogo. É por isso que aqui encontra chuteiras que esgotaram em todo o lado há uma década.

Sim – compramos chuteiras clássicas novas, nunca usadas, dentro da UE (caixa original ou saco não é necessário). Envie fotos das chuteiras para euniqueboots@web.de e inclua sempre estes três detalhes, caso contrário não poderemos responder: 1. Tamanho, 2. O seu preço, 3. De onde enviaria. Não aceitamos trocas.

Sim, podemos tentar – encontrar botas raras é o que fazemos. Envie-nos um email para euniqueboots@web.de com o modelo e cor (de preferência com uma foto), o seu tamanho e o seu orçamento. Pedidos que não incluam estes três elementos não poderão ser respondidos.

Não tem a certeza de qual é um orçamento realista? O nosso site é a sua melhor referência: se encontrar a bota que procura (mas não no seu tamanho), o preço indicado dá-lhe uma ideia aproximada do custo para encontrar o seu par. Pedidos com expectativas de preço irrealistas não serão respondidos.

Uma palavra sobre como isto funciona: encontrar botas raras leva tempo, por isso, antes de começarmos a procurar, confirmaremos consigo mais uma vez se está pronto para comprar pelo preço discutido. Se encontrarmos a sua bota e a compra não se concretizar, não poderemos aceitar futuros pedidos de sourcing da sua parte – esperamos que compreenda.

Os clientes na União Europeia têm o direito legal de desistência de 14 dias. As botas devem ser devolvidas sem uso, com etiquetas e na embalagem original – contacte-nos em euniqueboots@web.de antes de enviar qualquer artigo. Para encomendas fora da UE, as devoluções são aceites apenas para artigos defeituosos ou entregues incorretamente, por isso, por favor, verifique a sua encomenda à chegada e contacte-nos imediatamente. Detalhes completos na nossa Página de Devoluções